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日前,国际标准化组织(ISO)正式发布了ISO9001:2015新版标准。ISO 9001:2015 从2012月6月启动改版,经过了39个月的时间,7个工作阶段,三次投票,5次易稿,终于“千呼万唤始出来”,正式发布了。
ISO 9001标准,从87年第一版颁布,已经走过了28个年头,五次改版,特别是2000年和今年的这次改版,都有比较大的变化,使得标准在规范组织的质量管理体系方面,更具指导意义,2000版变“模式”为“要求”,使得更加具有普遍的指导意义,2015版的变化又有些什么意义呢?
诸多文章介绍了这次的变化,比如:采用了10个章节的“高层结构”、强调了组织的环境、扩大了对利益相关方的关注、加强了领导作用、提出了对风险和机会的应对要求、淡化了对文件的指定性要求,等等,笔者以为,更重要的是这些变化带来了一些思考。
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